Continuous Improvement in einem Relaunch-Projekt
Den Zeichen der Zeit Rechnung tragen Comparis hatte keine Wahl. Die mobile Nutzung der Vergleichsplattform nahm stetig zu und erreichte ein business-kritisches Mass. Um dieser Entwicklung Rechnung zu tragen, musste die gesamte Plattform einem Relaunch unterzogen werden. Ein anspruchsvolles Unterfangen bei einer der Traffic-stärksten Websites…
Mit einem MVP neue Geschäftsfelder erschliessen
Das Beratungsgeschäft basiert auf Vertrauen Auch der Versicherungsmarkt erlebt die digitale Transformation. Was auf der Hand liegt wenn man die Vorteile betrachtet, die für die Benutzer geschaffen werden können: Übersicht, unabhängige Beratung und so viel Optimierung bezüglich Preis und/oder Leistung, wie man möchte. Digitales Beratungsgeschäft…
Was wir von Ronaldo über Leadership lernen können
Ich habe bereits einige Führungskurse hinter mir und unzählige Talks zum Thema Leadership gehört. Ich habe auch schon Posts zum Thema Leadership verfasst oder darüber gesprochen. Aber was mir bisher immer gefehlt hat, war ein griffiges Anschauungsbeispiel – zumal ich selbst in meiner bisherigen Tätigkeit noch keine guten Beispiele von meinen Vorgesetzten bekommen…
Training und Optimierung: 5 Prinzipien, die ich vom Sport gelernt habe
In diesem Winter – als ich mit einem intensiven und systematischen Training für Bike-Marathons begonnen habe – habe ich festgestellt, dass mein Hobby mir ein paar gedankliche Fenster geöffnet hat, die ich in meiner täglichen Arbeit nutzen kann. Letztendlich befasse ich mich in beiden Welten mit Optimierung. Hier meine körperliche Leistungsfähigkeit,…
UX Leadership: Ab an die Spitze!
High Tech Startups üben eine ganz besondere Faszination auf uns aus. Wir alle schauen bewundernd zu ihnen hoch. Grossnternehmen eröffnen Labs, um sie im Silicon Valley zu studieren. Was machen sie bloss, dass sie so erfolgreich sind? Unter anderem nutzen sie UX konsequent als strategisches Prinzip. Wir schauen…
5 Erfolgsfaktoren für die Lancierung eines CRO Programms
Nachhaltige Conversion Optimierung ist ein Monster. Wenn ihr euch da einfach rein stürzt ohne gewisse Grundlagen zu schaffen, fliegt sie euch um die Ohren. Ihr riskiert es, viel Zeit, Geld und Ressourcen zu verschwenden. Noch schlimmer: Ihr zerstört vielleicht den mühevoll erarbeiteten Support der Organisation für das systematische Testing. Was…
Conversion Optimierung aus Nutzersicht
Seit mehreren Monaten bin ich für den Aufbau von UX in einem Unternehmen zuständig, welches sein gesamtes Geschäft online generiert und abwickelt. Für mich natürlich eine neue und zugleich enorm spannende Aufgabe. Schon nach wenigen Tagen musste ich feststellen, dass in einem solchen Umfeld de facto nur…
UX Aufbau reloaded
Vor einigen Wochen habe ich die Arbeit bei den Grünen begonnen. Wenn man die Chance erhält etwas, was man schon mal gemacht hat, nochmals zu machen, muss man diese unbedingt beim Schopf packen. Vorher sollte man aber eine ehrliche Selbstreflexion machen und genau analysieren, wo man…
UX im Unternehmen: Es liegt direkt vor unseren Fussspitzen!
Wenn es darum geht, wie man UX in Unternehmen verankert, sind wir UXler in unseren Fragestellungen nicht besonders kreativ. Es sind immer dieselben Fragen: Zentral oder dezentral aufstellen? In der IT oder im Marketing aufhängen? Prozesse aufbohren oder unterwandern? Wir suchen krampfhaft nach bewährten Lösungen und…
Wenn das Pferd von Hinten aufgezäumt wird
Eine Geschichte des Grauens möchte ich heute erzählen. Da sitze ich vor einiger Zeit bei einer Agentur zu einer ersten Konzeptpräsentation für den in Auftrag gegebenen Unternehmensblog und traue meinen Augen und Ohren nicht. Auf der Wand vor mir sind pixelgenaue Designs des Blogs gepinnt und eine Designerin…